Adatvédelmi szabályzat
Adatvédelmi tájékoztató az emeril.hu látogatói és vásárlói részére
Utolsó frissítés: 2025. március 29.
Adatkezelő adatai
Az adatkezelő neve: Gaál Józsefné e.v.
Székhelye: 8795, Zalaszentgrót, Csokonai utca 19
Adószám: 91415554-1-40
Kapcsolattartás: info@emeril.hu
1. A jelen tájékoztató célja
Ez az Adatvédelmi tájékoztató leírja, hogy a www.emeril.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) hogyan gyűjti, kezeli, továbbítja és védi az Ön személyes adatait a weboldal látogatójaként, vásárlóként vagy egyéb módon kapcsolatba lépő felhasználóként.
2. Az adatkezelés alapja és célja
Személyes adatait kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a), b), c) és f) pontja alapján kezeljük, különösen az alábbi célokra:
-
Weboldal üzemeltetése és működtetése
-
Megrendelések teljesítése, fizetés feldolgozása, számlázás
-
Vevőszolgálati kommunikáció
-
Szállítás megszervezése, visszaküldés, csere kezelése
-
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
-
Jogos érdeken alapuló marketing, analitika és szolgáltatásfejlesztés
3. Kezelt adatok köre
Közvetlenül Öntől gyűjtött adatok:
-
Név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím
-
Megrendelés adatai
-
Fiókregisztrációs adatok (pl. felhasználónév, jelszó)
-
Ügyfélszolgálati levelezés
Automatikusan gyűjtött adatok:
-
IP-cím, eszköz- és böngészőadatok
-
Webhelyhasználati szokások, interakciók
-
Cookie- és nyomkövetési adatok (a shopify.com/legal/cookies oldalon részletezve)
Harmadik féltől származó adatok:
-
Fizetési szolgáltatók (pl. bankszámla, kártyaadatok)
-
Technológiai partnerek (Shopify, logisztikai cégek)
4. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Személyes adatait kizárólag a következő partnerek részére továbbítjuk:
-
Szállító partnerek és logisztikai szolgáltatók
-
IT és tárhelyszolgáltatók (pl. Shopify)
-
Fizetésfeldolgozók
-
Adózási és számviteli partnerek (jogszabályi kötelezettség alapján)
-
Jogérvényesítési és biztonsági partnerek szükség esetén
5. Adattárolás időtartama
Az adatokat a következő időtartamig őrizzük meg:
-
Szerződés teljesítése: 5 évig
-
Számlázási adatok: 8 évig (jogszabályi kötelezettség alapján)
-
Marketingadatok: az Ön hozzájárulásának visszavonásáig vagy tiltakozásáig
6. Az Ön jogai
Önt a GDPR szerint az alábbi jogok illetik meg:
-
Hozzáférés joga
-
Helyesbítéshez való jog
-
Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)
-
Adathordozhatósághoz való jog
-
Adatkezelés korlátozásához való jog
-
Tiltakozáshoz való jog
-
Hozzájárulás visszavonásának joga
Ezek gyakorlásához kérjük, írjon az ugyfelemeril@gmail.com e-mail címre.
7. Panaszkezelés és felügyeleti hatóság
Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogait, az alábbi felügyeleti szervhez fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
8. Adattovábbítás harmadik országba
A Shopify platform használata miatt adatait az Európai Gazdasági Térségen kívül is tárolhatják. Minden adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján történik.
9. Cookie-kezelés
A Webhely cookie-kat használ, amelyek részletes leírása a következő címen érhető el:
https://www.shopify.com/legal/cookies
Ön böngészője beállításával módosíthatja a sütik elfogadását vagy elutasítását. Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik letiltása bizonyos funkciók hibás működését eredményezheti.
10. Kapcsolat
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdések vagy joggyakorlás céljából elérhetőségeink:
E-mail: info@emeril.hu
Cégnév: Gaál Józsefné e.v.
Székhely: 8795, Zalaszentgrót, Csokonai utca 19